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Perguntas frequentes
- Esqueci minha senha. Em uma conta Padrão, use o link redefinir senha e enviaremos um e-mail para você. Em uma conta Privada, use a sua frase de recuperação de 12 palavras na tela redefinir senha para criar uma nova. Sem a senha ou a frase de recuperação, os dados de uma conta Privada não podem ser recuperados. Isso é intencional.
- Como ativo ou desativo os lembretes? Vá em Configurações → Notificações.
- Como exporto meus dados? Vá em Configurações → Exportar e fazer backup.
- Como excluo minha conta? Veja o guia para excluir a conta.
Sua privacidade
O seu trabalho de recuperação é criptografado no seu aparelho antes de chegar até nós. As contas Privadas são totalmente de conhecimento zero: só você pode desbloquear o seu trabalho. Saiba mais na nossa Política de privacidade e nos Termos de serviço.
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